Politika e Privatësisë
Versioni: 2026-08-01 · Në fuqi nga: 1.8.2026
1. Kush jemi ne
1.1. AIzgjidhje SH.P.K., me seli në Pejë, Republika e Kosovës, është kontrolluesi i të dhënave për të dhënat personale të përpunuara përmes platformës TenderIntel KS.
1.2. Kjo Politikë shpjegon çfarë të dhënash personale mbledhim, pse, si i ruajmë dhe i mbrojmë, dhe çfarë të drejtash keni ju.
2. Çfarë të dhënash mbledhim
2.1. Të dhëna të dhëna nga ju gjatë regjistrimit:
- Emri dhe mbiemri
- Adresa e email-it
- Fjalëkalimi (i ruajtur në formë të koduar/hash — nuk e shohim kurrë në tekst të thjeshtë)
- Numri Unik Identifikues (NUI) i biznesit — opsional, i deklaruar, i paverifikuar
- Adresa — opsionale
- Numri i telefonit — opsional
2.2. Të dhëna nga hyrja me Google (nëse zgjidhni këtë mënyrë): emri dhe email-i i ofruar nga llogaria juaj Google.
2.3. Të dhëna teknike: të dhëna minimale të nevojshme për funksionimin dhe sigurinë (p.sh. të dhëna sesioni, cookie thelbësore). Kur ju përdorni Platformën, adresa juaj IP përpunohet për qëllime sigurie dhe parandalimi të keqpërdorimit (për shembull, kufizimi i numrit të kërkesave për rivendosjen e fjalëkalimit). Adresa IP nuk ruhet në formë të papërpunuar dhe nuk lidhet me llogarinë tuaj: për kufizimin e kërkesave ajo përpunohet vetëm në formë të koduar (hash) dhe fshihet automatikisht brenda një ore. Log-et teknike të serverit ruhen vetëm përkohësisht dhe rrotullohen sipas ciklit të rrotullimit të log-eve (shih seksionin 6.3); ne nuk mbajmë një regjistër të përhershëm të adresave IP të vizitorëve.
2.4. Ne nuk mbledhim kategori të veçanta të të dhënave personale (të dhëna shëndetësore, biometrike, etnike, politike, etj.).
3. Qëllimi i përpunimit
3.1. Ne përpunojmë të dhënat tuaja për këto qëllime dhe mbi këto baza ligjore:
| Qëllimi | Baza ligjore |
|---|---|
| Krijimi dhe menaxhimi i llogarisë | Ekzekutimi i marrëveshjes (Kushtet e Përdorimit) |
| Ofrimi i Shërbimit | Ekzekutimi i marrëveshjes |
| Njoftime për tenderë (kur aktivizohen nga ju) | Pëlqimi juaj |
| Siguria dhe parandalimi i keqpërdorimit | Interesi ynë legjitim |
| Përmbushja e detyrimeve ligjore | Detyrimi ligjor |
3.2. NUI-ja e deklaruar përpunohet vetëm për t’ju mundësuar në të ardhmen lidhjen me historikun e kompanisë suaj brenda Platformës; ajo nuk verifikohet dhe nuk përdoret për t’ju dhënë qasje në të dhëna të kufizuara.
4. Si i ruajmë dhe mbrojmë të dhënat
4.1. Të dhënat ruhen në serverë të sigurt. Fjalëkalimet ruhen vetëm në formë të koduar (hash).
4.2. Aplikojmë masa teknike dhe organizative të arsyeshme për të mbrojtur të dhënat nga qasja e paautorizuar, humbja, ose keqpërdorimi.
4.3. Komunikimi me Platformën është i koduar (HTTPS).
5. Ndarja e të dhënave dhe përpunuesit
5.1. Ne nuk i shesim të dhënat tuaja personale te palë të treta.
5.2. Ne mund të ndajmë të dhëna të kufizuara me përpunues të të dhënave që na ofrojnë shërbime thelbësore, vetëm në masën e nevojshme:
- Ofruesi i hostimit/serverit: Hostinger — të dhënat ruhen fizikisht në Frankfurt, Gjermani
- Ofruesi i shërbimit të email-it: Hostinger
- Ofruesi i vërtetimit me Google (nëse përdoret hyrja me Google)
5.3. Këta përpunues janë të detyruar kontraktualisht të mbrojnë të dhënat dhe t’i përpunojnë ato vetëm sipas udhëzimeve tona. Të dhënat personale përpunohen dhe ruhen brenda Hapësirës Ekonomike Evropiane (Gjermani); nuk kryhet asnjë transferim i të dhënave në një shtet të tretë.
6. Sa gjatë i ruajmë të dhënat
6.1. Të dhënat e llogarisë dhe të dhënat tuaja personale ruhen derisa ju të fshini llogarinë tuaj — nuk ka skadim automatik. Llogaria mbahet në mënyrë që Shërbimi të funksionojë dhe që gjendja juaj e ruajtur (të dhënat e llogarisë) dhe pëlqimi juaj të ruhen sa kohë që e përdorni Platformën.
6.2. Fshirja bëhet nga ju. Mund ta fshini llogarinë drejtpërdrejt nga faqja e llogarisë (butoni “Fshi llogarinë”) ose duke na shkruar në info@aidije.com. Fshirja e nisur nga ju është e vetmja rrugë përmes së cilës hiqen të dhënat e llogarisë; pas fshirjes, të dhënat personale të lidhura fshihen ose anonimizohen, përveç rasteve kur ruajtja kërkohet shprehimisht nga një detyrim ligjor.
6.3. Log-et teknike (të dhënat teknike të serverit, përfshirë adresat IP sipas seksionit 2.3) janë të veçanta nga rregulli “derisa të fshini” dhe nuk ruhen pafundësisht. Ato ruhen përkohësisht dhe rrotullohen automatikisht sipas ciklit të rrotullimit të log-eve të serverit (aktualisht maksimumi rreth 7 ditë); vlera e koduar (hash) e adresës IP e përdorur për kufizimin e kërkesave fshihet brenda një ore.
7. Të drejtat tuaja
7.1. Ju keni të drejtë të:
- qaseni në të dhënat tuaja personale;
- korrigjoni të dhëna të pasakta ose të paplota;
- fshini të dhënat tuaja (“e drejta për t’u harruar”);
- kufizoni ose kundërshtoni përpunimin në raste të caktuara;
- tërhiqni pëlqimin në çdo kohë (për përpunimin e bazuar në pëlqim);
- transferoni të dhënat tuaja (portabiliteti), kur zbatohet;
- paraqisni ankesë te autoriteti mbikëqyrës.
7.2. Për të ushtruar këto të drejta, na kontaktoni në info@aidije.com.
7.3. Ju mund të fshini llogarinë tuaj drejtpërdrejt nga faqja e llogarisë (“Fshi llogarinë”).
8. Cookie
8.1. Ne përdorim vetëm cookie thelbësore të nevojshme për funksionimin e Platformës (për shembull, ruajtja e sesionit të hyrjes). Ne nuk përdorim cookie analitike ose cookie të tjera jothelbësore. Nëse në të ardhmen futim cookie analitike, do të kërkojmë paraprakisht pëlqimin tuaj.
9. Autoriteti mbikëqyrës
9.1. Ju keni të drejtë të paraqisni ankesë te autoriteti kompetent për mbrojtjen e të dhënave personale në Republikën e Kosovës — Agjencia për Informim dhe Privatësi (AIP):
- Adresa: Rr. “Zejnel Salihu”, Nr. 22, 10000 Prishtinë, Republika e Kosovës
- Email: info.aip@rks-gov.net
- Tel: 0800 600 10
- Web: https://aip.rks-gov.net
10. Ndryshimet në këtë Politikë
10.1. Ne mund ta përditësojmë këtë Politikë. Ndryshimet materiale do t’ju njoftohen, dhe data e hyrjes në fuqi do të përditësohet.
11. Kontakti
AIzgjidhje SH.P.K. Pejë, Republika e Kosovës Email: info@aidije.com